POLITICA DE PLATĂ

Data ultimei revizii: 28 aprilie 2025

  1. Scop și domeniu de aplicare

Prezenta Politică descrie metodele de plată acceptate pe magseminee.ro, procedura de procesare, condițiile de securitate și drepturile Clientului privind rambursarea sumelor. Ea completează Termenii și Condițiile, Politica de Livrare & Retur și Politica de Confidențialitate.

 

  1. Metode de plată acceptate

Metodă

Detalii

Disponibilitate

Card bancar online

Visa & Mastercard, procesate prin Stripe cu autentificare 3-D Secure 2.

Imediat, 24/7

Ramburs

Numerar la livrare, în lei (RON).

Pentru comenzi livrate pe teritoriul României

Transfer bancar (OP)

În contul IBAN indicat în e-mailul de confirmare.

Plata trebuie înregistrată în aceeași zi, cel târziu în ziua următoare lucrătoare

Nu acceptăm plata în rate, Buy-Now-Pay-Later sau alte instrumente de credit, în prezent.

 

  1. Procesarea plăților cu cardul & securitate

Plățile cu card sunt operate de Stripe Payments Europe, Ltd., furnizor licențiat PCI-DSS Level 1 și compatibil PSD2/SCA.

  • Datele cardului dvs. sunt introduse direct pe pagina securizată Stripe; Magseminee.ro nu stochează și nu accesează aceste informații.
  • Tranzacția este protejată prin criptare TLS și autentificare 3-D Secure.
  • În cazul unui refuz bancar, veți fi notificat instantaneu pentru a alege o metodă alternativă.

 

  1. Confirmarea comenzii și rezervarea stocului

Produsul se rezervă în momentul trimiterii e-mailului „Confirmare comandă”. În cazul plății prin transfer bancar, rezervarea rămâne valabilă maxim 24 h; dacă plata nu este vizibilă în contul MINISAL 2018 SRL până la finalul celei de-a doua zile lucrătoare, comanda poate fi anulată de drept.

 

  1. Valută și curs de schimb

Toate prețurile și facturile sunt emise în lei (RON).
Dacă deținătorul cardului are un cont în altă monedă, conversia se realizează automat la cursul băncii emitente. Orice comisioane de schimb valutar cad în sarcina titularului.

 

  1. Emiterea documentelor fiscale
  • Factura electronică în format PDF se transmite pe e-mail imediat după procesarea plății.
  • Pentru persoane juridice, factura este raportată și în sistemul e-Factura (ANAF).
    Factura înlocuiește bonul fiscal în cazul vânzărilor la distanță, conform art. 319 Cod Fiscal.

 

  1. Comisioane

Magseminee.ro nu aplică comisioane suplimentare pentru niciuna dintre metodele de plată. Eventualele costuri percepute de banca emitentă ori de procesatorii terți rămân responsabilitatea Clientului.

 

  1. Rambursarea sumelor

La anularea comenzii sau exercitarea dreptului de retragere, vom rambursa toate sumele plătite (inclusiv TVA) în cel mult 14 zile calendaristice de la data recepției solicitării sau a returului, folosind aceeași metodă de plată inițială, exceptând situațiile în care Clientul solicită în mod expres altceva.

 

  1. Prevenirea fraudei

Ne rezervăm dreptul de a efectua verificări suplimentare (apel telefonic, solicitare copie CI/CUI, dovadă domiciliu) pentru:

  • comenzi cu valoare ridicată;
  • adrese de livrare divergente de adresa de facturare;
  • comportament suspect detectat de sistemele anti-fraudă Stripe.
    În absența confirmărilor solicitate, comanda poate fi anulată, iar suma – dacă a fost debitată – va fi restituită integral.

 

  1. Confidențialitatea datelor

Detaliile de plată sunt prelucrate exclusiv de Stripe. MINISAL 2018 SRL primește doar tokenul tranzacției și informațiile necesare emiterii facturii, conform Politicii de Confidențialitate.

 

  1. Modificarea Politicii

Putem actualiza prezenta Politică oricând. Versiunea revizuită devine aplicabilă de la data publicării pe site; data ultimei modificări este indicată în antet.

 

  1. Contact

Întrebări privind plățile? Scrieți-ne la contact@magseminee.ro sau apelați 0799 053 193 (L-V 09:00-17:00).

Shopping Cart